Afin d’atteindre l’objectif de notre étude, nous avons établi un guide d’entretien (voir annexe n°02) constitué de trois parties :
– La première partie consiste en la présentation de la veille commerciale ;
– La seconde concerne le processus de veille commerciale dans la direction ;
– La troisième vise à évaluer le système de veille commerciale actuel.
Les guides d’entretien ont été conçus et envoyés avant chaque réunion pour permettre à nos interlocuteurs de se préparer.
La rencontre avec les différents acteurs ne s’est faite que lorsque la préparation a été achevée.
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