Avant d’entamer la phase de recherche et de collecte, il faut cerner les besoins réels en information. La veille commerciale doit correspondre à un besoin qu’il faut définir préalablement en interne, via notamment l’identification précise du cœur du métier de l’entreprise
Les besoins en information commerciale résident principalement dans les points suivants :
– Les clients ;
– Les fournisseurs ;
– les marchés.
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