A comparer avec la livraison à domicile, la livraison en point relais permet de réduire
les embouteillages des centres-villes pendant les heures de pointe puisque les flux groupés
de colis sont livrés vers un nombre limité de destinations, vers les points relais, alors que la
livraison d’un colis à domicile induit autant de livraisons qu’il y a de destinataires.