Introduction
L’étude de l’environnement externe représente la première marche du processus d’implémentation d’outils RH dans l’entreprise de stage. Afin de nous permettre de créer les outils RH les plus appropriés pour l’entreprise, nous devons préalablement comprendre sur quel terrain nous nous situons.
Les outils RH diffèrent très fortement en fonction de l’environnement dans lequel l’entreprise évolue. Ainsi, il est impossible de transférer les outils RH d’une multinationale vers une petite entreprise d’une vingtaine de personnes.
La première étape de cette analyse permettra d’identifier le contexte d’une PME par rapport aux grandes entreprises et l’importance de ce type d’entreprise dans notre société.
La deuxième étape de ce chapitre va nous permettre de distinguer le secteur dans lequel évolue l’imprimerie Bietlot et tenter de cibler les outils RH par rapport au mode de fonctionnement des entreprises d’arts graphiques.
Le concept de PME(1)
Le concept de PME, ou petite et moyenne entreprise, a semblé être dans le passé, un concept difficile à définir. Autrefois, les définitions variaient d’un pays à l’autre laissant différents critères de distinction avec les grandes entreprises. Ainsi, en France, le CEPME(2) indiquait en 1994 qu’il n’existait pas de définitions communément admises de la PME(3).
A la suite de la disparition des frontières dans l’Union européenne, L’office des publications de l’Union européenne a diffusé une nouvelle définition du terme PME, ou petite et moyenne entreprise, adoptée le 6 mai 2003 et entrée en vigueur à partir du 1er janvier 2005.
Pourquoi distinguer les entreprises ?
Une définition unique du terme PME est essentielle dans l’union européenne afin de garantir une cohérence de ces entreprises et de limiter les distorsions de concurrence(4). Elle est également primordiale dans l’établissement de partenariats, pour stimuler l’innovation et permettre aux programmes publics de soutenir ce type d’entreprise.
D’un point de vue fiscal, différentes mesures accordent à ce type d’entreprise un régime plus favorable. Par exemple(5) :
. Les taux réduits d’imposition.
. Les exonérations d’une partie du bénéfice à la forme d’une réserve d’investissement.
. L’absence de majoration pour absence de versements anticipés.
. …
Bien entendu, les pays membres sont libres d’appliquer ou non la définition établie par une large concertation composé de la Commission, des états membres, des organisations d’entreprises et des spécialistes.
Qu’est-ce qu’une PME ?
Pour qu’une PME existe, elle doit avant tout répondre à la définition d’une entreprise.
Selon l’office des publications de l’Union européenne, une entreprise, peu importe sa taille, est définie comme étant « toute entité, indépendamment de sa forme juridique, exerçant une activité économique »(6) .
Le dictionnaire Larousse 2012 définit une entreprise comme étant une «affaire agricole, commerciale ou industrielle, dirigée par une personne morale ou physique privée en vue de produire des biens ou services pour le marché »(7).
Selon cette même source, une PME est une «entreprise d’importance petite et moyenne, dans laquelle le chef d’entreprise assume personnellement et directement les responsabilités financières, techniques, sociales et morale de l’entreprise quelle que soit la forme juridique de celle-ci ».
Les définitions ci-dessus indiquent que, peu importe le type d’entreprise, elles peuvent posséder une forme juridique bien distincte. Les plus connues en Belgique sont les SA (Société Anonyme), SPRL (Société Privée à Responsabilité Limitée, SCRL (Société Coopérative à Responsabilité Limitée). La forme juridique est choisie selon le projet de l’entrepreneur, le type d’activité, le nombre de personnes, etc.(8)
Quelles sont les conditions ?
Pour qu’une entreprise puisse être considérée comme une PME, celle-ci doit satisfaire à 3 conditions :
. Les unités de travail
. Le chiffre d’affaires annuel
. Le total du bilan annuel
Tableau des barèmes(9)
Si, pendant 2 exercices comptables, un seul critère est dépassé, l’entreprise est considérée comme étant une grande entreprise(10). Par conséquent, celle-ci n’a plus droit aux avantages indiqués supra.
Actuellement, il existe plus de 23 millions d’entreprises(11) qui répondent aux critères établis dans le tableau ci-dessus. Selon les chiffres, cela représente 99% de l’ensemble des entreprises dans l’Union européenne à 25 pays(12). L’ensemble de ces entreprises permettent à 75 millions de personnes d’être embauchés sur 77 millions de travailleurs(13) dans l’Union européenne en 2006.
Le ciel entrepreneurial belge et européen(14)
La grille indique que les petites et moyennes entreprises occupent une importance capitale, que ce soit en Belgique ou dans le reste de l’Europe. Comme indiqué précédemment, plus de 99% des entreprises sont des PME occupant 67,7% de l’ensemble des salariés. Celles-ci créent un peu moins du double de la valeur ajoutée en Belgique et près de 50% en plus que les grandes entreprises en Europe. La valeur ajoutée étant la richesse créée par l’entreprise dans l’exercice de ses activités. On peut remarquer que plus la taille des PME est importante, moins le pourcentage de l’ensemble des travailleurs est élevé en raison de leur nombre moins conséquent. En revanche, les grandes entreprises restent les plus grands employeurs de Belgique et d’Europe, même si leur nombre est infime.
Les chiffres énoncés ne sont pas significativement différents des chiffres de la moyenne européenne.
Les chiffres statistiques de l’Union européenne indique une augmentation croissante du nombre de PME en Belgique, ceci en comparaison avec les chiffres de l’ensemble des PME créées dans les pays de l’Union européenne.
Dans un premier temps, nous constatons que la crise économique n’aurait pas eu d’effet sur les PME belges, ce qui ne reflète pas la réalité. De nombreuses aides à l’entrepreneuriat ont été instaurées par des organismes belges cette année-là afin d’atténuer l’augmentation du taux de chômage. Par conséquent, le graphique ne reflète pas réellement le maintien des activités des moyennes entreprises mais une croissance du nombre de petites entreprises.
L’imprimerie Bietlot répond aux critères d’une PME. La marge des critères qui comprend l’ensemble des PME belges est très large, ce qui justifie le fait que la grande majorité des entreprises belges y réponde.
Au travers du bilan annuel de l’entreprise(15), le nombre d’effectifs et le chiffre d’affaires font appartenir l’imprimerie Bietlot à la catégorie des moyennes entreprises. Elle fait partie des 0,8% des moyennes entreprises présentes en Belgique et occupe près de 16% des travailleurs. Que l’on se situe dans la catégorie des micro-entreprises ou des moyennes entreprises, les avantages de figurer dans cette catégorie restent les mêmes. Toutefois, Le mode de fonctionnement est différent notamment dans la gestion du personnel. On signalera un système de gestion distinct car l’on ne gère pas 65 personnes comme l’on dirige 5 personnes.
D’une plus grande échelle et d’un point de vue RH, la gestion du personnel entre une grande entreprise et une PME sont fondamentalement différentes. Les enjeux des grandes entreprises sont d’une plus grande importance étant donné qu’elles se situent généralement sur un marché international.
Par conséquent, tous les modes de production et de gestion sont très formalisés et plus complexes. Les PME ne sont pas exclues des marchés internationaux mais leurs systèmes de gestion sont plus informels sans pour autant être moins efficaces. Ils sont juste plus adaptés à leur fonctionnement.
1 ENTREPRISE ET INDUSTRIE – PUBLICATIONS, La nouvelle définition des PME, 2006. Consultable sur http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_user_guide_fr.pdf
2 Crédit d’Equipement des Petites et Moyennes Entreprises
3 CEPME-Service des Etudes, Les PME et leurs dirigeants,1991.
4 Idem p. 23
5 FEDERAUTO. Critères de définition des PME, dans Info mensuel juridique, juin 2005. Consultable sur http://www.federauto.be/01/MyDocuments/Crit%C3%A8res%20de%20d%C3%A9finition%20des%20PME.pdf
6 Idem p. 23
7 Petit Larousse illustré 2012, Paris, Larousse, 2011.
8 ÉCONOMIE, Site du SPF économie, [en ligne]. http://economie.fgov.be/fr/entreprises/vie_entreprise/Creer/Demarches_entreprendre/statut_juridiqju/ (Consulté le 7 mars 2013).
9 Idem p. 23
10 Idem p. 24
11 COMMISSION STAFF WORKING DOCUMENT, ,2009. Consultable sur http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_report_2009_en.pdf, p.2, Bruxelles, 2009
12 Au moment de la parution des chiffres, l’Union européenne comptait 25 pays au lieu de 27 actuellement et 28 à partir du 1er juillet 2013.
13 EUROSTAT, Site de statistiques européennes, [en ligne]. http://epp.eurostat.ec.europa.eu/tgm/refreshTableAction.do?tab=table&plugin=1&pcode=tsdec420&language=fr. (Consulté le 26 mars 2013).
14 ENTREPRISE ET INDUSTRIE, SBA Fiche Technique, 2012. Consultable sur http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/performance-review/files/countries-sheets/2012/belgium_fr.pdf
15 BILAN ANNUEL DE BIETLOT SA, dans Site officiel de la banque nationale de Belgique, [en ligne]. http://bcc.nbb.be/BCCIA0101/WEB/actions/RequestInternalID?internID=00332319&seqnrl=00137781&seqfirst=00137780.