C’est un grand surfeur du net, il recherche en permanence des informations formelles et informelles sur des sujets variés. Il possède évidemment une bonne maîtrise et connaissance des outils de recherche d’information sur Internet (moteurs de recherche, agents intelligents, annuaires, etc.).
Pour l’accomplissement de ses tâches, le veilleur doit posséder certaines compétences et aptitudes nécessaires.
– Etre curieux et ouvert ;
– Avoir un esprit d’analyse et de synthèse ; un esprit créatif et novateur ;
– Etre à l’écoute des besoins des décideurs et aussi aux suggestions et idées des collaborateurs ;
– Avoir des capacités rédactionnelles ;
– Faire preuve de diplomatie ;
– Avoir capacités relationnelles pour développer un réseau de connaissances grâce à des contacts internes et externes.
Ces compétences sont indispensables pour que le veilleur puisse accomplir la mission qui lui est confiée.