Toutes celles qui n’appartiennent pas à la première catégorie et qui nécessitent généralement des actions de terrain (fournisseurs, concurrents, sous-traitants, voyages d’étude, expositions, colloques,…etc.). La grande caractéristique de ces sources est que l’information qu’elles procurent nécessite un travail personnel de l’individu qui veut la collecter. Il faut être au contact, c’est-à-dire se déplacer, passer de temps, pouvoir entendre, sentir, toucher, de manière à la percevoir
Le tableau ci-après récapitule les sources formelles et informelles de l’information en citant les avantages et les inconvénients de chacune :
Tableau n°02 : Panorama des sources formelles et informelles
Source : Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises: Intelligence économique et stratégique, les systèmes d’information au cœur de la démarche, France, rapport mars 2003, p.46.