L’e-commerce est un marché en pleine explosion depuis le début des années 2000.
L’achat en ligne présente un certain nombre d’avantages, dont notamment des prix moins
élevés, du choix et la possibilité de comparer facilement les prix, et un grand confort pour les
clients qui ne sont plus obligés de se déplacer eux-mêmes dans les magasins.
Généralement les entreprises bénéficient d’un accroissement de leur chiffre d’affaires en
proposant à leurs clients la possibilité d’acheter en ligne, c’est le cas notamment des Click
and Mortar(1).
Nous allons évoquer ici le dynamisme du e-commerce depuis le début des années
2000 et voir de quelle façon il a influencé les modèles logistiques des cybermarchands.
1 Société provenant de l’économie traditionnelle et qui a également une présence sur internet pour
développer ses activités
Page suivante : 1. Les chiffres clés du dynamisme du e-commerce