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BIBLIOGRAPHIE

1. Ouvrages généraux

WESTPHALEN Marie-Hélène, 1997, La communication externe de l’entreprise, édition Dunod, Parie, 128 Pages

NGUYEN-THAHN Fannely, La communication, une stratégie au service de l’entreprise, collection Rapports et synthèses.

La Robert, Dictionnaire de la langue française, 1991, édition Le Robert, Paris

WESTPHALEN Marie-Hélène, Communicator: le guide de la communication d’entreprise, édition Dunod, Paris, 420 Pages

John Maynard Keynes, Essai de persuasion, 1931, Edition Gallimard, Paris 278 Pages

Charles Cooley, L’harmattan, édition Ifasic, Paris, 2006

Yohan Gicquel, La communication des entreprises, édition les génies des glaciers, 2010

2. Mémoires

Mlle Adam Sadi, Les techniques de communication utilisées par la CNSS dans la gestion de sa clientèle, pour l’obtention du diplôme du Brevet de Technicien Supérieur en Communication des entreprises, année académique 2009-2010, Ecole des Cadres de Niamey.

3. Sites internet

www.nigerdiaspo.net

www.nigerphonebook.com

www.tamtaminfo.com

www.businesspme.com

www.livrespourtous.com

www.doc-etudiant.fr

www.trocdoc.com

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