Introduction
Ces dernières années, l’accroissement exponentiel de dispositifs des technologies de l’information et de la communication a fait de l’Internet la plus importante plateforme d’échange et de travail. Sur cette plateforme se sont développés des points d’accès unique offrant à travers les réseaux, l’accès aux utilisateurs à l’ensemble des ressources et des services numériques en rapport à leurs activités [21] : les Environnements Numériques de Travail (ENT) en général et les M-Learning en particulier pour les apprenants mobiles.
Un nombre important d’universités et d’écoles ont intégré au sein de leur système de formation ces espaces.
Dans ce chapitre, nous marquerons un temps d’arrêt sur la définition de quelques concepts et terminologies propres à cette nouvelle technologie tout en mettant d’abord en exergue la notion d’ontologie et ensuite nous présenterons les différents services proposés dans le cadre spécifique d’une université.