Dans toute organisation, il y a des leaders formels choisis par la hiérarchie, et qui
occupent des postes de responsabilité. Il y a aussi des leaders informels qui jouent
un rôle plus ou moins important dans le fonctionnement des groupes de travail
auxquels ils participent (il faut chercher à les intégrer plutôt qu’à les marginaliser).
L’entreprise doit canaliser la participation des leaders informels pour accroître la
cohésion, l’efficacité des groupes de travail. Cela peut tendre à laisser s’organiser un
contre-pouvoir.
Max Weber préconisait que les organisations limitent l’influence des leaders. Il a
dégagé des problèmes de la bureaucratie : transfert de la responsabilité, lenteur
dans le délai des règles impersonnelles, difficulté à s’adapter aux réactions de
l’environnement.
En fin, pour être leader dans son secteur d’activité, tout entreprise aura besoin de
mettre sur pied une politique managériale efficace et compétitive. Or la compétitivité
passe par une bataille concurrentielle dans un marché national ou international. Qui
dit concurrence pense à des stratégies nécessaire pour là vaincre.
Une entreprise qui cherche à occuper la place du leader devra tout d’abord jouer un
rôle de challenger donc le but primordial sera de détecter les faiblesses du leader et
d’y adapter ses stratégies d’innovation et du management de qualité. Le chapitre
suivant fera l’objet de l’étude des différentes stratégies que la commerciale Bank of
Cameroun pourra adoptées dans son rôle de challenger afin de vaincre le leader.
Retour au menu : Stratégies de conquête du leadership bancaire au Cameroun