Les objectifs, quant à eux, constituent le fondement de la stratégie choisie, c’est-àdire
des résultats spécifiques à atteindre, des critères de décision, de la méthode et
des ressources mobilisées pour atteindre les résultats fixés.
Les objectifs pourront être retenus d’après Une étude réalisée en Europe qui
démontre comment les entreprises définissent, avec une fréquence décroissante,
leurs objectifs dans les termes suivants : rentabilité, climat social, la part de marché,
expansion, la diversification, l’intérêt des actionnaires, l’intérêt des clients,
l’exportations, le volume des marchés des différentes activités, l’image, la stabilité, la
réduction des pertes, l’optimisation de la production, la réduction des coûts,
l’indépendance financière etc.
Il y a les objectifs principaux et les objectifs généraux. Les objectifs généraux sont à
la fois économiques et stratégiques. L’objectif principal est dans notre cas, la
conquête du leadership bancaire au Cameroun par la CBC et la question est de
s’avoir comment vaincre le leader ?
Il est évident qu’en plus des facteurs internes et exogènes à l’entreprise, les priorités
accordées à certains objectifs varieront selon les systèmes de valeurs, plus ou
moins explicités des dirigeants (éducation, expériences antérieures, facteurs
caractériels) et les relations de pouvoir internes (confrontation des expériences et
des compétences, contacts privilégiés de certains dirigeants avec les actionnaires
fondateurs), motivations à rester ou à quitter l’entreprise.
Néanmoins, Quelques objectifs économiques apparaissent essentiels pour la vie et
le développement de l’entreprise, il s’agit de : la rentabilité, la croissance, la
flexibilité et la stabilité.
Parallèlement à ceux-ci d’autres objectifs à caractère plus personnels ou qualitatifs
peuvent aussi entrer en ligne de compte.
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