1. Déterminer la part réelle des urgences parmi l’ensemble des consultations non programmées
2. Décrire les caractéristiques sociodémographiques de la population accueillie ;
3. Détailler le circuit de soins des patients en amont de l’accueil dans l’établissement ;
4. Décrire la population accueillie en terme de motif de recours, de pathologie présentée, de gravité de l’état de santé
5. Détailler le devenir de ces patients (consultation simple, hospitalisation, évacuation…).