– Gestion de la liste d’attente
– Présentation de l’institution et des conditions d’entrée aux futurs résidents
– Visite des futurs résidents avant leur venue
Une présence un peu plus régulière auprès de certains pensionnaires m’a permis de
constater leur épanouissement. Il s’agit d’une écoute active centrée sur la personne.
Ce sont des entretiens non directifs à l’instar de C. Rogers(106).
106 R. MUCCHIELLI, l’entretien de face à face dans la relation d’aide, Edition sociales française et librairies
techniques, 1966, P 9.