Je tiens à remercier Monsieur le Professeur MAYAUX d’avoir accepté de diriger ce mémoire.
Je souhaite également exprimer ma profonde reconnaissance à Madame Christine GERARD,
Directrice Régionale CNP Assurances, dont l’aide et la disponibilité furent extrêmement
précieuses pour la rédaction de ce document.
Association des diplômés de l'Institut des Assurances de Lyon