Je souhaite remercier Madame le Professeur Stéphanie PORCHY-SIMON d’avoir accepté de
diriger ce mémoire et de m’avoir guidée dans mes réflexions.
Je remercie également Monsieur François MOUTERDE, responsable du service de Protection
Juridique à Groupama Rhône-Alpes Auvergne, pour sa disponibilité tout au long de mon
stage dans ce service.