Mes remerciements s’adressent en premier lieu à Madame HAOUAT, ma conseillère de recherche pour ce mémoire. Madame HAOUAT a non seulement fait preuve de patience et disponibilité, mais elle m’a aussi permis d’adopter une certaine rigueur, que je n’avais pas acquis naturellement.
Je remercie plus largement l’ensemble du corps enseignant de l’ISTEC pour ces années d’études et particulièrement les professeurs qui m’ont permis de faire avancer ce mémoire de près comme de loin.
Aussi tenais-je à remercier les 86 téléspectateurs qui ont répondu à une de mes enquête, au même titre que mes deux frères, mon oncle Yves, et les quelques amis que j’ai sollicité pour tester ce questionnaire.
Plus largement, mais tout aussi intensément, je souhaite sincèrement remercier mes proches : ma famille et mes amis qui m’ont supporté et soutenu depuis le début tout le long de mon projet.
Enfin, je conclue ces remerciements en associant Louis D4AREXY, Julien PIGNAULT et Bruno MONTIGNY à l’aboutissement de mon mémoire. Ils m’entourent chaque jour depuis janvier dans mon stage chez Jones Lang Lasalle, et ont compris l’importance que j’accordais à ce rendu final.