Les sciences sociales ont théorisé de diverses manières la décision. Malgré les évolutions et les complexifications des modèles, la vision rationnelle reste très largement répandue. L. Sfez(64) passe en revue ces évolutions en en pointant les limites. Ce qui importe pour ce chercheur est de prendre en compte certains éléments de la décision tels que la multi-finalité et la multi-rationalité.
Le processus de décision est perçu comme un système, appréhendé comme un récit. « Multi-finalité » signifie que dans un processus décisionnel, il y a généralement plusieurs buts possibles simultanément. La multi-rationalité signifie que plusieurs rationalités sont à l’oeuvre et s’imbriquent, se transforment mutuellement. Nous y reviendrons au cours du développement qui suit. Reprenons la théorie sfézienne de la critique de la décision et du surcode depuis le début.
64 Sfez L., 1984, op. cit. et Sfez L., 1981, op. cit. 47
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