Remerciements
Avertissements
Déclaration sur l’honneur
Préface
Résumé
Introduction
PREMIERE PARTIE, QU’EST CE QUE L’AUDIT INTERNE ?
Chapitre 1-Cadre général de l’audit interne
Chapitre 2-Objectifs de l’audit interne
DEUXIEME PARTIE, L’AUDIT INTERNE, FACTEUR DE PERFORMANCE ?
Chapitre 1-Définition et management de la performance
Chapitre 2-Etude de cas chez France Telecom Orange
CONCLUSION
Bibliographie
ANNEXE 1 – Modèle envoi lettre projet rapport d’audit interne
ANNEXE 2 – Modèle Check-list de suivi de mission d’audit interne
ANNEXE 3 – Norme d’audit interne PCAOB 5
ANNEXE 4 – Maquette TDB « Gérer et développer les compétences »
ANNEXE 5 – IFACI – Prise de position – Audit et qualité – Mai 2004
ANNEXE 6 – LETTRE DE MISSION RLP PROCESSUS TRAITER LA COMMANDE ET ASSURER LA LIVRAISON DES PABX
Année de publication : 2011
Directrice de mémoire : Stéphanie PENSO
MASTER II CONTROLE, AUDIT & CONSEIL
PROMOTION FORMATION CONTINUE
Université de la Méditerranée