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Remerciements

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Directement ou indirectement, de nombreuses personnes ont contribuées à la réalisation de ce mémoire. Je tiens donc à remercier :

 Mr Françis Guilbert, mon tuteur de mémoire, pour ses conseils précis et son aide précieuse dans la réalisation de mon travail. Merci également de m’avoir accompagné dans la démarche et m’avoir permis de me dépasser pour se mémoire.

 Mme Cathy Collart, Directrice d’Auchan V2 au moment de mon enquête, pour son ouverture d’esprit et pour m’avoir autorisé à faire mon étude dans son point de vente. Merci également pour sa confiance dans mon travail et sa disponibilité.

 Mr Stéphane St Pol et le corps professoral de la formation Marketing Vente de l’IAE de Lille, d’une part pour l’enseignement et les savoir-faire que j’ai reçu, et surtout pour la possibilité de réaliser une étude marketing intéressante et enrichissante pour ma carrière.

 A Mr Laurent Marteel pour son aide et l’équipe Merchandising de Boulanger pour son soutien.

 Ma famille et particulièrement ma mère, mes amis, mes collègues pour leurs soutiens et leurs aides dans mon projet.

 Les clients de AuchanV2 sans qui forcement je n’aurais pas pu recueillir les réponses pour faire cette étude.

La réalisation du mémoire fût une expérience riche à plusieurs niveaux. Convaincre une entreprise, travailler en respectant différents délais imposés par moi-même, gérer le stress et la pression pour faire certaines tâches fastidieuses.
Au final, ce travail d’une année m’a fait grandir professionnellement, a conditionné ma vision de la promotion pour mes expériences à venir et mûrir dans mon organisation de travail.

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